Este sitio web utiliza cookies propias que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos en el mismo. Puede aceptar su uso o rechazarlo mediante la configuración de su navegador o consultar sus opciones cliqueando en 'Más información'. Si tienes menos de 14 años, pide a tu padre, madre o tutor que lea este mensaje.
Más información.

Devoluciones

Todas las compras realizadas en http://aceitesmalaga.com/tienda/, cuentan con garantía de devolución de 14 días hábiles desde la recepción de su pedido:

-Devolución por producto defectuoso/erróneo o en mal estado: Sentimos mucho si algún producto se ha deteriorado durante el transporte o nos hemos equivocado al embalarlo. Por favor, infórmanos de la situación y te devolveremos el importe o te enviaremos uno nuevo sin coste alguno, una vez comprobado el problema.

¿Cómo hacer las devoluciones?

Contacta con nosotros por e-mail (marketing@aceitesmalaga.com) o teléfono (952 34 17 80 – De lunes a viernes de 9:00am a 16:00pm). Ten a mano tus datos y el número del pedido. En el caso de que quieras devolver un producto defectuoso, indícanos cuál es, nos tienes que adjuntar una pequeña explicación del problema y una foto sin estos datos no podremos ayudarte. Si se comprueba al recibir el producto que no esta en mal estado o se ve alguna manipulación del producto que no se corresponda a su uso normal, se le puede pedir al cliente el pago de los gastos de transporte del producto tanto el envió a nosotros como el reenvió del producto al cliente.